家人离世后，除了悲伤，更常被问的一句话是：“他有立遗嘱吗？”很多人误以为立遗嘱只是富人的事，但在现实中，即使是一间房子、一份保险、一笔公积金，都足以引发继承纠纷。若无法确认遗嘱是否存在，银行账户可能被冻结，资产难以动用，甚至连丧葬开销都成问题。事实上，“找不到遗嘱”往往不是因为没有立，而是因为没有留下明确的记录或保管方式。根据 Smartwills 的统计，在马来西亚，每年约有三分之一的家庭在继承过程中遇到遗嘱下落不明的问题。这时候，学会”如何确认遗嘱是否存在“，就成了维护家庭秩序、确保资产合法传承的第一步。
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从生活细节开始：遗嘱可能藏在你忽略的角落
若怀疑家人曾立过遗嘱，第一步不是慌乱，而是从生活线索入手。
许多长辈喜欢将重要文件放在一起，比如身份证复印件、保险单、房产契约、银行账单或税务信件。
遗嘱可能被放在这些文件夹、信封、书桌抽屉甚至保险箱中，有时文件上会清楚标注 “Will” 或 “遗嘱”，并附上签名与日期。那通常意味着这是一份合法有效的遗嘱。
如果仍未发现任何线索，可以仔细查看父母或配偶留下的律师事务所名片、Smartwills 注册信件或代理人卡片。这些都是遗嘱存在的重要线索。
很多时候，遗嘱并非“消失”，只是家人不知道它被交由谁保管。
专业查询才是关键：如何透过 Smartwills 与律师合法验证遗嘱
当家中无法找到纸本遗嘱时，最可靠的方式便是寻求专业协助。
律师事务所通常会为客户保存原件或副本，或者在系统中记录立遗嘱时间与见证人信息。
若已知立遗嘱人曾使用 Smartwills 服务，更可直接透过 Smartwills 平台进行 遗嘱验证与副本查询。
只需提供死者的身份证号码（IC Number）、死亡证明（Death Certificate）与关系证明文件（如出生证明或结婚证书），Smartwills 客服便能在系统内确认是否存在已注册的遗嘱。
若系统显示有记录，Smartwills 遗嘱代理人（Agent）会亲自联系家属，核实执行人身份，并协助启动遗嘱取回与法庭认证程序。
这种方式比传统纸本查询更高效、更安全，也能避免伪造文件与非法冒名的风险。
目前，Smartwills 已成为马来西亚与新加坡最具公信力的线上遗嘱登记系统之一，让遗嘱确认更透明、更可信。
掌握遗嘱存在线索：执行人与见证人是关键
想要进一步确认遗嘱是否存在，可以从两类人身上找到答案——执行人（Executor）与见证人（Witness）。
合法遗嘱必须由两位见证人签署，且他们不能是受益人或受益人的配偶。
这些见证人通常清楚遗嘱签署的日期、地点及保管安排。若能联系上他们，就有机会确认遗嘱的真实性与存在。
而执行人是遗嘱中被指定负责处理遗产的人。若能找到执行人，他通常掌握遗嘱的副本或登记编号。
在 Smartwills 系统中，这些身份都被加密保存，一旦确认死亡证明属实，代理人即可协助执行人获取遗嘱副本。
这种机制既保护隐私，也确保文件不会被滥用。比起传统的“家族猜测”，这种系统化验证能让继承程序更有据可循。
遗嘱真的找不到？法定分配仍有解决方案
若经过多方确认仍找不到遗嘱，财产将进入 法定继承程序（Intestate Succession）。根据《马来西亚遗产分配法》（Distribution Act 1958），若死者无遗嘱，资产将依照固定比例分配：若有配偶与子女，财产会依比例分配；若仅有配偶或父母，则由他们继承。虽然这种方式合法，但往往无法反映立遗嘱人的真实意愿。
因此，即使最终需走法定程序，也应向 Smartwills 查询是否曾有电子遗嘱或旧版备案。
Smartwills 的系统支持 遗嘱电子副本加密存档，即使纸本遗嘱遗失，也能凭电子记录向法庭申请认证。
这种保障机制，让“遗嘱找不到”不再成为家庭纷争的导火线。
确认遗嘱存在，是家庭安心的第一道防线
“如何确认遗嘱是否存在”，听起来像法律问题，其实更是一种家庭责任。
遗嘱不仅是资产分配的凭证，更是一份让家人心安的保障。
一个能被找到、被验证、被执行的遗嘱，能避免争产、减少误会，也让每一份财产都能回到最该去的地方。
Smartwills 让这个过程更简单、更安全——从查询、验证到副本调取，所有步骤都在合法框架下完成。
别等到遗嘱“消失”后才开始焦虑。现在就了解、记录并确认，让你的心意不被时间埋没，让爱真正延续下去。
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